• Binnen 1 - 2 werkdagen VERZONDEN
  • Geen verzendkosten binnen Nederland
  • Verwenboxen Klantenservice

beoordeel verwenboxen.nl


Verzenden & retourneren

Levertijd

Na het plaatsen van je bestellingen gaan wij zo snel mogelijk aan de slag voor je. Onze partner doen hun uiterste best om jouw cadeau-of verwenbox(en) binnen 2 werkdagen te verzenden. Mocht de verzendtijd langer zijn dan deze 2 werkdagen, dan staat dit aangegeven bij het desbetreffende product. Wij kunnen helaas geen bezorgdatum garanderen.

Let op: Zaterdag, zondag en feestdagen zijn geen verzenddagen. Daarbij komt dat op zondagen en feestdagen nooit bezorgd wordt, en op maandagen wordt er in sommige regio's geen brievenbuspost bezorgd.  

Verzendkosten binnen Nederland
De verzendkosten binnen Nederland zijn bij Verwenboxen.nl inbegrepen in de vermelde prijzen. Er komen hier verder geen extra kosten bij. 

Verzending naar het buitenland? Neem hiervoor even contact op! 

Een deel van de bestelling ontvangen?
Dat kan! Elke Verwenbox wordt los verzonden en bij jou thuis bezorgd. Het is daardoor mogelijk dat het ene pakket bijvoorbeeld via PostNL wordt bezorgd en de andere door DHL. Alle boxen worden verzonden met als doel zo snel mogelijk bij je in huis te zijn.

Pre-orders
Heeft jouw bestellingen betrekking op een pre-order? Dan worden bestellingen op een vooraf vastgestelde dag verzonden. Deze dag kan per pre-order box verschillen en staat altijd duidelijk aangegeven bij desbetreffende box.

 

Retourneren

Niet tevreden met de Verwenbox? Dan is er altijd de mogelijkheid om je bestelling te retourneren.
Retourneren is alleen mogelijk wanneer de producten uit de box ongebruikt en ongeopend zijn. Dat wil zeggen dat deze artikelen op geen enkele wijze open zijn gemaakt of beschadigd zijn als gevolg van een dergelijke poging. Tevens moet de box in zijn geheel retour gestuurd worden; het is niet mogelijk om producten uit een box deels te houden.

Hoe kunt u uw bestelling retourneren?
– Meld binnen maximaal 14 dagen je retour aan. Dit kan door contact op te nemen via [email protected]
– Vermeld hierbij s.v.p. de reden van de retouraanvraag
– U ontvangt per e-mail uitgebreide informatie over de wijze waarop u het artikel kunt retourneren. Retour niets zonder deze bevestiging. Elke Verwenbox gaat terug naar een ander retouradres
– U zendt het artikel binnen 14 dagen na de melding retour. De kosten voor de retourzending zijn voor eigen rekening.
– Wij storten het totale aankoopbedrag zo snel mogelijk terug op jouw rekening, binnen maximaal 14 dagen na ontvangst van de box.

Bestelling welke beperkt houdbaar is?
Het is niet mogelijk om beperkt houdbare producten, zoals bloemen, maaltijden of verse snacks te retourneren. Dit is volgens de Wet Koop op Afstand waarin bepaald is dat “goederen met een beperkte houdbaarheid” niet geretourneerd kunnen worden.

 

Klachten

Verwenboxen.nl doet er alles aan om de beste kwaliteit verwenboxen te bieden die er verkrijgbaar is. Mocht u desondanks en onverhoopt toch problemen ondervinden met het geleverde goed, neem dan eerst contact met ons op via [email protected] We zoeken dan samen met jou een passende oplossing, want wij vinden het belangrijk dat jij als klant tevreden bent.

Inloggen

Wachtwoord vergeten?

  • Al je orders en retouren op één plek
  • Het bestelproces gaat nog sneller
  • Je winkelwagen is altijd en overal opgeslagen

vergelijk0

Verwenboxen.nl 4.6 / 5 - 231 Reviews @ Trustpilot
Door het gebruiken van onze website, ga je akkoord met het gebruik van cookies om onze website te verbeteren. Dit bericht verbergenMeer over cookies »